Propriétaires immobiliers, possédez-vous des biens immobiliers en ville ou un bureau avec des collaborateurs chargés de prendre les rendez-vous pour votre agence ? Cependant, il arrive que ces derniers ne prennent pas le temps de bien gérer les clients. Parfois, ils ne renseignent pas correctement les demandeurs de biens immobiliers, que ce soit des bureaux ou des appartements, sur la disponibilité des biens. Il peut également arriver que le client ait un besoin urgent et que vos collaborateurs disent pouvoir revenir ultérieurement, mais malheureusement, aucune réponse ne survient.
Dans de tels cas, l’agence risque de perdre un client potentiel avec lequel elle pourrait conclure une bonne affaire. Que devez-vous faire dans cette situation ? Trois options s’offrent à vous pour remédier à cette situation :
- Mettre en place un système de prise de rendez-vous informatisé où le client peut choisir son créneau horaire en fonction de votre disponibilité ou trouver un horaire commun. L’outil à utiliser à cette fin est Calendly.
- Utiliser WhatsApp Business et ses outils avancés pour envoyer des messages personnalisés et de suivi lorsque le client laisse un message ou fait une demande.
- Créer une page professionnelle immobilière sur Tiyalo pour présenter les services de votre agence et ce que vous proposez. Cela permettra de gagner du temps pour les clients potentiels et vous évitera de nombreux échanges et discussions inutiles.
